– Residentes extranjeros pidieron la intervención de Turismo y Profeco ante diversos señalamientos contra establecimientos.
Turistas y residentes extranjeros denunciaron presuntos cobros indebidos en algunos negocios ubicados sobre el malecón, en Isla Mujeres.
Una de las afectadas, Christa Towler, relató que intentó comprar un dispensador de pimienta anunciado en 18 dólares, pero al realizar el pago con tarjeta detectó que pretendían cobrarle 122 dólares.
La denuncia fue compartida con otros integrantes de la comunidad extranjera, quienes señalaron que han recibido más quejas relacionadas con posibles cobros excesivos y otras irregularidades en establecimientos de la zona.
También se reportó el caso de Sam Fleming, quien pagó mil 600 dólares por un anillo cuya piedra se desprendió horas después. Al llevar la pieza a evaluar en Estados Unidos, le indicaron que su valor aproximado era de 78 dólares. El comprador aseguró que posteriormente no recibió una solución por parte del establecimiento.
Otro visitante, identificado como Likeke Yanez, señaló que en un restaurante intentaron cobrarle 4 mil pesos por dos platillos. Al revisar el recibo, detectaron que los alimentos habían sido registrados por duplicado, en el establecimiento argumentaron que se trató de un error.
Ante estos casos, los residentes extranjeros solicitaron al director de Turismo de Isla Mujeres, Jahil Hoth Pérez, intervenir junto con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para revisar los señalamientos y atender las denuncias.
Los visitantes también recomendaron revisar cuidadosamente los precios y los cargos antes de realizar cualquier pago, especialmente con tarjeta, ante los reportes de posibles cobros indebidos en algunos comercios del malecón.
